Õiguslik · Privaatsus
Privaatsuspoliitika
Siin on kirjas, milliseid isikuandmeid Pilgud kogub, milleks, kes veel neid puudutab ja mida sa võid meilt nendega seoses nõuda. Kirjutatud lugemiseks, mitte mööda kerimiseks.
Kes vastutab sinu andmete eest
Sellel lehel kirjeldatud isikuandmete vastutav töötleja on R.J. RADIANT OÜ (registrikood 17343069, Tallinn), kellele kuulub Pilkude kaubamärk – veebileht pilgud.com, rakendus Pilgud Agent aadressil agent.pilgud.com ja Pilkude teenused.
Kõigis selle lehe küsimustes: info@pilgud.com, +372 510 8005. Vastame hiljemalt ühe kuu jooksul, tavaliselt palju kiiremini.
Lühidalt
- Kogume seda, mille sa meile ise annad (kontaktivorm, konto, äri andmed), ja seda, mida on vaja su reklaamide tegemiseks, kui ühendad reklaamikonto.
- Me ei müü isikuandmeid ega kasuta neid kellegi teise turunduseks.
- pilgud.com seab Google Analyticsi ja Google'i reklaamiküpsised ainult siis, kui lubad need küpsiste ribal; muidu loendame külastusi küpsistevaba Vercel Web Analyticsiga.
- Võid igal ajal küsida oma andmeid näha, parandada või kustutada.
Mida kogume ja milleks
| Kus | Mida | Milleks | Õiguslik alus |
|---|---|---|---|
| Kontaktivorm pilgud.com-is | Nimi, e-post, veebileht, mida vajad, eelarve, ajastus, sõnum, leht, kust saatsid, ning IP-aadressi ühesuunaline räsi | Et vastata ja koostööd arutada; IP-räsi ainult piirab rämpsu (5 sõnumit tunnis ühelt aadressilt) | Lepingueelsed toimingud ja meie õigustatud huvi vastata (IKÜM art 6 lg 1 p b ja f) |
| Piloodi avaldus (pilgud.com/et/piloot) | Nimi, e-post, telefon, veebileht, millega su ettevõte tegeleb, kas oled varem Meta reklaami teinud, kuu reklaamieelarve vahemik, mida reklaamid peaksid tooma, sinu valikuline sõnum, nõusoleku aeg, leht ja keel, mida kasutasid, IP-aadressi ühesuunaline räsi ning – kui tulid sildistatud lingiga – selle lingi sildid (utm_*, fbclid või gclid). Meie enda märkmed avalduse kohta ja selle staatus (uus, kõne broneeritud, pilootklient, ei sobi). Kui kinnitad oma e-posti: millal sa seda tegid ning kolm näidisreklaami, mille meie agent sinu avaliku kodulehe põhjal teeb, koos selle lehe piltidega, mida ta kasutas | Et avaldust hinnata, näidata, mida agent teeb, sulle piloodi asjus helistada ja – kui sind ei valita – anda teada, kui Pilgud Agent avaneb; IP-räsi ainult piirab rämpsposti | Nõusolek (art 6 lg 1 p a), mille annad vormil; võid selle igal ajal tagasi võtta |
| Pilgud Agendi ootenimekiri (liitumisleht) | Nimi, e-post, veebileht, äri tüüp, peamine eesmärk, leht ja keel, mida kasutasid, IP-aadressi ühesuunaline räsi ning – kui tulid sildistatud lingiga, näiteks meie enda reklaamist – selle lingi sildid (utm_* ja reklaamivõrgu klõpsu tunnus fbclid või gclid). Kui liitud Google'iga: nimi ja e-posti aadress, mida sinu Google'i konto meiega jagab | Et anda teada, kui Pilgud Agent sinu jaoks avaneb, ja mõista, kes ootavad; IP-räsi ainult piirab rämpsu | Nõusolek (art 6 lg 1 p a); nimekirjast saad lahkuda igal ajal |
| Pilgud Agendi paketi eest maksmine | Pakett, maksestaatus ja arve andmed. Kaardiandmed lähevad otse Stripe'ile; me ei näe ega salvesta neid | Et võtta tasu valitud paketi eest ja pidada raamatupidamist | Leping ja juriidiline kohustus (art 6 lg 1 p b, c) |
| E-post ja telefon | See, mille ise saadad | Et vastata ja tööd teha | Leping või õigustatud huvi (art 6 lg 1 p b, f) |
| GEO-valmiduse tööriist | Sisestatud veebiaadress ja lühiajaliselt sinu IP-aadress | Lehe analüüsiks ja kuritarvituse vältimiseks | Õigustatud huvi (art 6 lg 1 p f) |
| Tööriista raport e-postiga (valikuline) | Nimi, ettevõte, e-post ning analüüsitud aadress koos skoori kokkuvõttega | Et saata sulle soovitud täisnimekiri ja plaan | Nõusolek ja õigustatud huvi (art 6 lg 1 p a, f) |
| Pilgud Agendi konto | E-posti aadress, sisselogimine (parool või ühekordne kood), keel | Konto andmiseks ja turvalisena hoidmiseks | Leping (art 6 lg 1 p b) |
| Mida sa agendile annad | Veebilehe aadress, brändiprofiil, hinnad, reeglid ja piirid, fotod ja failid, vestlused | Turundustöö tegemiseks, mida sa palud | Leping (art 6 lg 1 p b) |
| Ühendatud Meta reklaamikonto | Juurdepääsuvõti (krüpteeritult), reklaamikontod, Facebooki lehed ja Instagrami kontod, kampaaniad, reklaamid ja nende tulemused | Et ehitada sinu kinnitatud kampaaniaid ja näidata tulemusi | Leping (art 6 lg 1 p b) |
| Pilkude teenuste kliendid | Kontaktisikud, lepingud, arved | Töö tegemiseks ja raamatupidamiseks | Leping ja seadusest tulenev kohustus (art 6 lg 1 p b, c) |
Eriliigilisi andmeid (tervis, veendumused jms) me ei vaja – palun ära neid meile saada.
Sinu reklaamide päringud: meie oleme volitatud töötleja
Kui su reklaam kogub päringuid – vastanud inimeste nimed ja kontaktid –, oled sina nende andmete vastutav töötleja ja meie töötleme neid sinu nimel, ainult selleks, et need sulle näidata ja mõõta, mida reklaam toob. Iga kliendiga, kelle päringuid käsitleme, sõlmime andmetöötluslepingu. Kui need inimesed küsivad oma andmete kohta, pöörduvad nad sinu poole ja meie aitame sul vastata.
Kes veel andmeid töötleb
Kasutame vähestest teenusepakkujatest. Igaüks töötleb andmeid ainult meie juhiste järgi. Enamik teeb seda andmetöötluslepingu alusel; kui teenusepakkuja pakub ainult oma avaldatud tingimusi – praegu Higgsfield, mis teeb reklaamipilte ja -videoid –, nimetame selle ja viitame nendele tingimustele alamtöötlejate lehel. Täielik nimekiri neist, kes Pilgud Agentis meie klientide andmeid töötlevad, koos sellega, mida nad teevad ja kus: alamtöötlejad.
| Teenusepakkuja | Roll | Kus |
|---|---|---|
| Supabase | Pilgud Agendi ja kontaktisõnumite andmebaas ning failide hoidla | EL (Frankfurt) |
| Vercel | pilgud.com-i ja agent.pilgud.com-i majutus | Ülemaailmne võrk, USA ettevõte |
| Google Workspace | Meie e-post | EL / USA |
| Anthropic | AI-mudel, mis kirjutab ja hindab Pilgud Agendis teksti | USA |
| Google (Gemini API) | AI-mudel, mis teeb Pilgud Agendis pilte | USA / EL |
| OpenAI | AI-mudel, mis teeb Pilgud Agendis peamised reklaamipildid, ainult reklaami kirjelduse põhjal (klientide fotosid ei saadeta) | USA |
| Higgsfield | AI-mudelid piltide tegemiseks Pilgud Agendis (varuvariant) | USA |
| Firecrawl | Loeb sinu veebilehe avalikke lehti, kui palud agendil seda teha | USA |
| Meta Platforms | Reklaamiplatvorm, ainult siis, kui ühendad oma konto | EL (Meta Platforms Ireland) / USA |
| Web3Forms | Toimetab GEO-tööriista valikulise raportipäringu meie postkasti | USA |
| Resend | Saadab kontaktivormi ja ootenimekirja e-kirjad: teate meie tiimile ja kinnituse sulle | ELi (Iirimaa) saatmispiirkond, USA ettevõte |
| Stripe | Pilgud Agendi pakettide maksed | EL (Stripe Payments Europe, Iirimaa) / USA |
| Google (Sign in with Google) | Kinnitab sinu nime ja e-posti aadressi, ainult kui valid ootenimekirjaga liitumiseks Google'i | USA / EL |
| Google Analytics ja Google Ads (Google Ireland Ltd) | Loendavad külastusi ning mõõdavad, milline meie reklaam külastaja tõi ja kas ta kandideeris pilooti – ainult pärast seda, kui lubad küpsised | EL / USA |
| Meta piksel (Meta Platforms Ireland Ltd) | Mõõdab, milline meie Facebooki või Instagrami reklaam külastaja tõi ja kas ta kandideeris pilooti – ainult pärast seda, kui lubad küpsised | EL / USA |
Igale teenusepakkujale saadame ainult selle, mida tema ülesanne vajab. Kui teenusepakkuja asub väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, tugineb edastus EL–USA andmekaitseraamistikule (kui pakkuja on selle alusel sertifitseeritud) või Euroopa Komisjoni tüüptingimustele.
Me ei müü isikuandmeid ega anna neid kellelegi tema enda turunduseks.
Küpsised ja muu salvestus brauseris
pilgud.com seab analüütika- ja reklaamiküpsiseid ainult sinu loal. Ilma selleta salvestab leht sinu brauserisse ühe asja: keelevaliku (pg-lang, brauseri kohalikus mälus), et järgmine leht avaneks valitud keeles, ning sinu küpsiste valiku enda (pg-consent, kohalikus mälus). Kumbki ei lahku sinu seadmest.
Google Analytics ja Google Ads, ainult kui vajutad „Luban“. Kui lubad seda küpsiste ribal, laadib leht Google'i sildi (Google Ireland Ltd). Google Analytics seab oma küpsised (_ga, _ga_<id>), et loendada külastusi ja näha, kuidas lehte kasutatakse, ning paneb kirja ühe sündmuse, kui piloodi avaldus saadetakse (generate_lead, koos lehe ja aadressis olevate reklaamisiltidega – mitte kunagi seda, mida vormi kirjutasid). Reklaamime Pilkusid Google'is ning Google'i reklaamiküpsised (näiteks _gcl_au) lasevad Google'il meile öelda, milline meie reklaam külastaja tõi ja kas ta kandideeris. Google saab lehe aadressi, sinu brauseri andmed ja reklaamiklõpsu tunnuse; seda, mida meie vormidesse kirjutad, ta ei saa. Kuni sa pole lubanud, ei laadita Google'ist midagi: kasutame Google'i nõusolekurežiimi (Consent Mode), kus kõik on vaikimisi „keelatud“. Muuda oma küpsiste valikut igal ajal; Google'i küpsistele kehtib Google'i privaatsuspoliitika.
Meta piksel, ainult kui vajutad „Luban“. Reklaamime Pilkusid Facebookis ja Instagramis. Kui lubad küpsised, laadib leht Meta piksli (Meta Platforms Ireland Ltd), mis seab oma küpsised _fbp (see brauser) ja, kui tulid meie Meta reklaamist, _fbc (reklaamiklõps). Piksel paneb kirja lehe vaatamise ning ühe sündmuse Lead, kui piloodi avaldus saadetakse – koos sündmuse tunnusega, mida hoiab ka meie oma avalduse kirje, et sama avaldust kunagi kaks korda ei loetaks. Meta saab lehe aadressi, sinu brauseri andmed ja need küpsised; seda, mida meie vormidesse kirjutad, ta ei saa. Kuni sa pole lubanud, ei laadita Metast midagi. Muuda oma küpsiste valikut igal ajal; Meta küpsistele kehtib Meta privaatsuspoliitika.
Kui tuled sildistatud lingiga – näiteks meie enda reklaamist –, siis selle aadressis olevaid silte (utm_* ning Meta või Google'i lisatud fbclid või gclid) sinu brauserisse ei salvestata. Need liiguvad edasi ainult nende pilgud.com linkide aadressis, millele klõpsad, ja jõuavad meieni siis, kui liitud ootenimekirjaga või registreerud – nii näeme, milline meie reklaam sind tõi.
agent.pilgud.com kasutab ainult küpsiseid, ilma milleta rakendus ei tööta: sisselogimise seansiküpsised, mis hoiavad sind sisse logituna, ja keeleküpsis (pilgud_keel). Need on hädavajalikud, seega nõusolekut ei vaja.
Sign in with Google liitumislehel käivitab, kui seda kasutad, Google'i enda sisselogimisskripti ning selle sammu puhul kehtivad Google'i küpsised ja privaatsuspoliitika. Meie saame ainult sinu nime ja e-posti aadressi.
Külastusi loendame Vercel Web Analyticsiga, mis ei kasuta küpsiseid ega salvesta sinu brauserisse midagi. See paneb kirja lehe, saidi, kust tulid, riigi, brauseri ja seadme tüübi ning mõned sündmused, näiteks saadetud kontaktivormi või ootenimekirjaga liitumise. Külastajat tuntakse ära ainult päringu räsi järgi, mis vahetub iga päev – nii et me ei saa kedagi päevast päeva jälgida ega teada, kes ta on.
Analüütika- ja reklaamiküpsiste õiguslik alus on sinu nõusolek (IKÜM art 6 lg 1 p a; e-privaatsuse nõuded). Selle tagasivõtmine on sama lihtne kui andmine: kasuta ülalolevat linki ja silti enam ei laadita.
Agent ja automaatsed otsused
Pilgud Agent teeb ettepanekuid: ideed, tekstid, pildid, eelarved. Ta ei tee inimeste kohta otsuseid, millel oleks õiguslik või muu samaväärselt oluline mõju. Tema ehitatud kampaaniad luuakse peatatuna ja lähevad eetrisse alles siis, kui sina need kinnitad.
Kui kaua andmeid hoiame
- Kontaktisõnumid: nii kaua, kui vestlus käib, seejärel kuni 12 kuud; kauem ainult siis, kui alustame koostööd.
- Ootenimekiri: kuni kutsume sind või palud end nimekirjast eemaldada, kuid kõige rohkem 24 kuud.
- Piloodi avalduse näidisreklaamid (ja kodulehe pildid, millest need tehti): 30 päeva.
- Piloodi avaldused: piloodi valimise ja toimumise ajal; kui saad pilootkliendiks, siis nagu Pilgud Agendi andmed; kui ei, siis nagu ootenimekiri (kõige rohkem 24 kuud), kui sa ei palu neid varem kustutada.
- GEO-tööriista logid: lühikest aega, ainult kuritarvituse vältimiseks.
- Pilgud Agendi andmed: seni, kuni konto on avatud. Kui konto sulged või palud, kustutame andmed 30 päeva jooksul, välja arvatud see, mida seadus kohustab hoidma.
- Lepingud ja arved: 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.
Sinu õigused
Võid paluda meil näidata, milliseid andmeid sinu kohta hoiame, neid parandada, kustutada, nende kasutamist piirata või sellele vastu vaielda või anda need sulle üle masinloetaval kujul. Kui tugineme sinu nõusolekule, võid selle igal ajal tagasi võtta. Kirjuta info@pilgud.com; vastame ühe kuu jooksul.
Kui arvad, et tegime midagi valesti, ütle palun kõigepealt meile – ja sul on alati õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni (aki.ee).
Meta lahtiühendamine ja andmete kustutamine
Pilgud Agendi ligipääsu oma Meta reklaamikontole saad lõpetada Facebooki seadetes Business integrations (ärilised integratsioonid) all, Meta Business Settingsis või meile kirjutades. Kui soovid, et kustutaksime kõik, mida sinu äri kohta hoiame – brändiprofiili, sünkroniseeritud kampaaniaandmed, loovlahendused ja salvestatud juurdepääsuvõtme –, kirjuta info@pilgud.com teemaga „Kustuta minu andmed“. Kinnitame, kui see on tehtud, 30 päeva jooksul.
Ametiasutuste taotlused
Kui mõni ametiasutus küsib meilt isikuandmeid, kontrollime enne igasugust väljastamist õiguslikku alust ja anname ainult minimaalse. Mida me täpselt teeme, on kirjas andmetaotluste lehel.
Muudatused
Kui meie andmetöötlus muutub, muutub ka see leht ja kuupäev lehe päises. Kui muudatus puudutab Pilgud Agendi kasutajaid, anname sellest teada rakenduses või e-postiga.
Kontakt
R.J. RADIANT OÜ · registrikood 17343069 · Tallinn · info@pilgud.com · +372 510 8005