Andmetaotlused ametiasutustelt
Viimati uuendatud: 08.08.2026
Meie käes on kahte liiki isikuandmeid: nende inimeste kontaktandmed, kes on pöördunud mõne meie kliendi poole, ja reklaamiplatvormidelt saadud andmed reklaami tulemuste kohta. Esimeste vastutav töötleja on klient, meie oleme volitatud töötleja. Teiste vastutav töötleja on R.J. RADIANT OÜ.
Ainus olukord, kus meilt võidakse nõuda nende andmete andmist kellelegi peale inimese enda või kliendi, on ametiasutuse taotlus. See leht ütleb, mida me siis teeme. Täpsem sisekord kehtib meie tiimis ja see leht kajastab selle sisu — me ei luba siin midagi, mida tegelikult ei tee.
Me ei väljasta andmeid enne kontrolli
Ükski andmetaotlus ei lähe täitmisele enne, kui juhatuse liige on selle läbi vaadanud ja otsuse kirja pannud. Kontrollime iga kord:
- kas taotlev asutus on pädev ja kas ametnik tegutseb oma pädevuse piires;
- kas taotluses on nimetatud konkreetne õiguslik alus — «uurimisele kaasaaitamine» ei ole õiguslik alus;
- kas see säte üldse ulatub meiesuguse ettevõtteni ja just selle andmeliigini;
- kas taotlus tuleb väljaspoolt EL-i — sel juhul vt allpool.
Kontrollime alati ka seda, kas taotleja on see, kes ta väidab end olevat, ja teeme seda asutuse enda avaldatud kontaktide kaudu, mitte taotluses olevate kontaktide järgi. Ametniku teesklemine on tuntud viis isikuandmete kättesaamiseks, seega seda sammu me kunagi vahele ei jäta — ka siis mitte, kui taotlus on kiireloomuline.
Kolmandate riikide taotlused
Isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 48 järgi ei ole kolmanda riigi kohtu või asutuse otsus iseenesest alus isikuandmete edastamiseks. Selline taotlus on täidetav üksnes siis, kui see tugineb kehtivale rahvusvahelisele lepingule, näiteks vastastikuse õigusabi lepingule. Väljaspool EL-i asuva asutuse otsepöördumise, millel sellist kanalit pole, jätame täitmata ja ütleme asutusele, millist teed ta peaks kasutama.
Millal me keeldume
Kui taotlus on õigusvastane, ebaproportsionaalne või puudulik, me seda ei täida. Palume asutusel taotlust esmalt parandada või kitsendada; kui see ei aita, keeldume kirjalikult ja põhjendatult; vajadusel esitame vastuväite, pöördume järelevalvet teostava prokuröri poole või halduskohtusse ning kaasame õigusnõustaja. Põhimõttelistes küsimustes konsulteerime Andmekaitse Inspektsiooniga.
Oleme valmis kandma mõistlikke kulusid, et vaidlustada taotlust, mida peame õigusvastaseks. Vaikne täitmine põhjusel, et vaidlemine on tülikas, ei ole meie jaoks vastuvõetav lahendus.
Väljastame minimaalse
Kui andmete väljastamine on õiguspärane ja kohustuslik, anname ainult selle, mis taotluse rahuldab. Väljastame üksnes taotluses nimetatud inimeste ja andmeliikide kohta käiva, piirame ajavahemikuga, katame kinni väljad, mis asjasse ei puutu, ja eelistame konkreetsele küsimusele kirjalikku vastust andmehulga üleandmisele. Ühte inimest puudutavale taotlusele ei vasta me andmebaasi väljavõttega.
Ühelegi asutusele ei anna me püsivat, otsest ega automaatset ligipääsu oma süsteemidele.
Keda me teavitame
Kui andmed kuuluvad kliendile, teavitame teda enne väljastamist, et ta saaks kasutada oma õigusi vastutava töötlejana. Kui vastutav töötleja oleme meie, teavitame inimest ennast. Mõlemal juhul jätame teavitamata ainult siis, kui seadus seda otseselt keelab — ja siis paneme keelu ning selle õigusliku aluse kirja ja teavitame kohe, kui keeld lõpeb.
Kui avaldamiskeeld näib laiem või pikem, kui seadus lubab, vaidlustame ka selle.
Paneme iga taotluse kirja
Peame registrit kõigist ametiasutuste taotlustest — ka nendest, mille jätsime täitmata või mis võeti tagasi. Iga kande juures on taotlev asutus, nimetatud õiguslik alus, meie hinnang iga kontrollipunkti kohta, otsus koos põhjendusega, see mis täpselt väljastati ja mis jäi väljastamata, ning kas ja keda teavitati. Registrit säilitame seitse aastat.
Kiireloomulised taotlused
Ainus olukord, kus tavapärast järjekorda kokku surume, on vahetu oht inimese elule või tervisele. Ka siis otsustab juhatuse liige, ka siis kontrollime taotleja isiku üle ja väljastame ainult selle, mis on ohu tõrjumiseks vajalik. Täieliku kontrolli teeme ja paneme kirja viie tööpäeva jooksul. Asutuse enda tähtajad ja üldine väide, et asi on kiire, ei ole hädaolukord.
Ametiasutusele: kuidas taotlust esitada
Saada taotlus kirjalikult ja ametlikul plangil aadressile info@pilgud.com. Palun märgi ära asutus, ametnik ja tema ametikoht, konkreetne säte, millele taotlus tugineb, taotletavad andmeliigid ja inimesed ning ajavahemik. Kinnitame kättesaamist, kontrollime taotluse üle ja vastame. Suuliste või telefonitsi esitatud taotluste alusel me ei tegutse.
Kontakt
R.J. RADIANT OÜ (registrikood 17343069) · info@pilgud.com · pilgud.com
Isikuandmete töötlemise kohta üldiselt vt privaatsuslehte.