Milliseid andmeid see puudutab

Meie käes on kahte liiki isikuandmeid. Esiteks nende inimeste kontaktandmed, kes on pöördunud mõne meie kliendi poole tema reklaami kaudu – nende vastutav töötleja on klient ja meie oleme volitatud töötleja. Teiseks meie enda klientide, agendi kasutajate ja meiega ühendust võtnud inimeste andmed ning reklaamiplatvormidelt saadud tulemuste andmed – nende vastutav töötleja on R.J. RADIANT OÜ.

Täpsem sisekord kehtib meie tiimis ja see leht kajastab selle sisu.

Me ei väljasta andmeid enne kontrolli

Ükski andmetaotlus ei lähe täitmisele enne, kui juhatuse liige on selle läbi vaadanud ja otsuse kirja pannud. Kontrollime iga kord:

  • kas taotlev asutus on pädev ja kas ametnik tegutseb oma pädevuse piires;
  • kas taotluses on nimetatud konkreetne õiguslik alus – „uurimisele kaasaaitamine“ ei ole õiguslik alus;
  • kas see säte üldse ulatub meiesuguse ettevõtteni ja just selle andmeliigini;
  • kas taotlus tuleb väljastpoolt EL-i – sel juhul vt allpool.

Kontrollime alati ka seda, kas taotleja on see, kes ta väidab end olevat, ja teeme seda asutuse enda avaldatud kontaktide kaudu, mitte taotluses olevate kontaktide järgi. Ametniku teesklemine on tuntud viis isikuandmete kättesaamiseks, seega seda sammu me kunagi vahele ei jäta – ka siis mitte, kui taotlus on kiireloomuline.

Kolmandate riikide taotlused

Isikuandmete kaitse üldmääruse artikli 48 järgi ei ole kolmanda riigi kohtu või asutuse otsus iseenesest alus isikuandmete edastamiseks. Selline taotlus on täidetav üksnes siis, kui see tugineb kehtivale rahvusvahelisele lepingule, näiteks vastastikuse õigusabi lepingule. Väljaspool EL-i asuva asutuse otsepöördumise, millel sellist kanalit pole, jätame täitmata ja ütleme asutusele, millist teed ta peaks kasutama.

Millal me keeldume

Kui taotlus on õigusvastane, ebaproportsionaalne või puudulik, me seda ei täida. Palume asutusel taotlust esmalt parandada või kitsendada; kui see ei aita, keeldume kirjalikult ja põhjendatult; vajadusel esitame vastuväite, pöördume järelevalvet teostava prokuröri poole või halduskohtusse ning kaasame õigusnõustaja. Põhimõttelistes küsimustes konsulteerime Andmekaitse Inspektsiooniga.

Oleme valmis kandma mõistlikke kulusid, et vaidlustada taotlust, mida peame õigusvastaseks. Vaikne täitmine põhjusel, et vaidlemine on tülikas, ei ole meie jaoks vastuvõetav lahendus.

Väljastame minimaalse

Kui andmete väljastamine on õiguspärane ja kohustuslik, anname ainult selle, mis taotluse rahuldab. Väljastame üksnes taotluses nimetatud inimeste ja andmeliikide kohta käiva, piirame ajavahemikuga, katame kinni väljad, mis asjasse ei puutu, ja eelistame konkreetsele küsimusele kirjalikku vastust andmehulga üleandmisele. Ühte inimest puudutavale taotlusele ei vasta me andmebaasi väljavõttega.

Ühelegi asutusele ei anna me püsivat, otsest ega automaatset ligipääsu oma süsteemidele.

Keda me teavitame

Kui andmed kuuluvad kliendile, teavitame teda enne väljastamist, et ta saaks kasutada oma õigusi vastutava töötlejana. Kui vastutav töötleja oleme meie, teavitame inimest ennast. Mõlemal juhul jätame teavitamata ainult siis, kui seadus seda otseselt keelab – ja siis paneme keelu ning selle õigusliku aluse kirja ja teavitame kohe, kui keeld lõpeb.

Kui avaldamiskeeld näib laiem või pikem, kui seadus lubab, vaidlustame ka selle.

Paneme iga taotluse kirja

Peame registrit kõigist ametiasutuste taotlustest – ka nendest, mille jätsime täitmata või mis võeti tagasi. Iga kande juures on taotlev asutus, nimetatud õiguslik alus, meie hinnang iga kontrollipunkti kohta, otsus koos põhjendusega, see, mis täpselt väljastati ja mis jäi väljastamata, ning kas ja keda teavitati. Registrit säilitame seitse aastat.

Kiireloomulised taotlused

Ainus olukord, kus tavapärast järjekorda kokku surume, on vahetu oht inimese elule või tervisele. Ka siis otsustab juhatuse liige, ka siis kontrollime taotleja isiku üle ja väljastame ainult selle, mis on ohu tõrjumiseks vajalik. Täieliku kontrolli teeme ja paneme kirja viie tööpäeva jooksul. Asutuse enda tähtajad ja üldine väide, et asi on kiire, ei ole hädaolukord.

Ametiasutusele: kuidas taotlust esitada

Saada taotlus kirjalikult ja ametlikul plangil aadressile info@pilgud.com. Palun märgi ära asutus, ametnik ja tema ametikoht, konkreetne säte, millele taotlus tugineb, taotletavad andmeliigid ja inimesed ning ajavahemik. Kinnitame kättesaamist, kontrollime taotluse üle ja vastame. Suuliste või telefonitsi esitatud taotluste alusel me ei tegutse.

Kontakt

R.J. RADIANT OÜ (registrikood 17343069) · info@pilgud.com · pilgud.com. Isikuandmete töötlemise kohta üldiselt vt privaatsuslehte.